Idioma
PHP
Tipo de ferramenta
Aplicativo de desktop
Licença
European Public License
Version
5.0.3
Centro de Transferencia Tecnológica (CTT) de España
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ACCEDA é uma plataforma desenvolvida pelo governo de Espanha, concebida para simplificar o acesso a procedimentos administrativos e serviços públicos online. O seu objetivo é melhorar a eficiência na gestão dos procedimentos, poupando tempo e recursos e aumentando a precisão na recolha de dados. A Secretaria Geral de Administração Digital supervisiona esta ferramenta, que tem sido adotada por vários organismos espanhóis, incluindo os Ministérios das Finanças e da Função Pública. A plataforma ACCEDA caracteriza-se pelo seu design modular, o que facilita a configuração de procedimentos tanto para usuários finais quanto para administradores. Inclui um editor e um gerenciador de conteúdo que permite adicionar novos formulários e arquivos, atribuir estados de processamento aos procedimentos, realizar os acompanhamentos adequados e distribuir o trabalho de forma eficiente. Funciona nos sistemas operacionais Linux e Windows, e seu código está disponível para download no repositório oficial do Centro de Transferência de Tecnologia.
A ACCEDA resolve o problema da complexidade no acesso e gestão de procedimentos administrativos e serviços públicos online. Esta plataforma melhora a eficiência, reduz o tempo e os recursos necessários e aumenta a precisão na recolha de dados, facilitando assim a interação com vários órgãos do governo espanhol.
Automação do fluxo de trabalho: a ferramenta oferece recursos de automação de fluxo de trabalho, permitindo que os gerentes públicos automatizem processos administrativos de rotina, reduzindo a carga de trabalho manual. Otimização de recursos: ACEDA ajuda os gerentes públicos a otimizar os recursos, fornecendo informações e análises orientadas por dados para a tomada de decisão informada. Interface amigável: a interface do usuário foi projetada para facilitar o uso, garantindo que os gerentes públicos com níveis variados de experiência técnica possam se beneficiar da plataforma. Integração: A ferramenta suporta integração com os sistemas governamentais existentes, garantindo uma transição suave e interrupção mínima para os processos contínuos. Comunidade de código aberto: a ACDA se beneficia de contribuições e colaboração na comunidade de código aberto, garantindo melhoria e inovação contínuas.
Construído com arquitetura modular que inclui CMS, broker de arquivos eletrônicos e gerenciador de processos. Compatível com serviços web para integração com aplicações externas e fluxos de dados automatizados. Projetado para implantação rápida e flexível, com foco em autossuficiência e dependência externa mínima. Suporta personalização de formulários e processos administrativos com base em padrões abertos.
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Esta imagem mostra uma captura de tela de uma interface de software administrativa, especificamente uma página para gerenciar requisitos em um arquivo ou dossiê digital.
Esta imagem descreve uma seção de sites que descreve "acesso", uma plataforma modular para sede em E e gerenciamento eletrônico de procedimentos administrativos.
Esta imagem ilustra a estrutura da plataforma ACCEDA, representando o fluxo de trabalho entre cidadãos, usuários administrativos e o sistema de escritório eletrônico (Sede-e).
Detalhes técnicos e funcionais sobre ACCEDA
Utilização de ACCEDA para procedimentos eletrónicos no Ministério da Justiça espanhol.
Detalhes sobre a integração da ACCEDA na nova sede eletrônica da Transparência.
Espanha partilha as suas ferramentas digitais com o Code for Development