Idioma
TypeScript
Tipo de ferramenta
Aplicativo móvel
Licença
European Public License
Version
default
PagoPA
O IO é um aplicativo móvel que centraliza os serviços de governo eletrônico na Itália, permitindo que os cidadãos acessem diversas plataformas governamentais em um único local. Ele facilita a gestão das obrigações governamentais e a interação com diferentes administrações, aprimorando a experiência do usuário. Com mais de 35 milhões de downloads e a participação de 15.000 entidades públicas, o IO já prestou mais de 235.000 serviços e enviou quase 456 milhões de mensagens aos cidadãos. Seu design versátil está pronto para potencial adoção internacional, expandindo seu impacto para além da Itália.
A ferramenta IO resolve o problema do acesso fragmentado aos serviços públicos, centralizando todas as interações governamentais em um único aplicativo móvel. Isso facilita a gestão das obrigações do cidadão com o Estado, de forma rápida e segura, a partir de seus smartphones, melhorando a eficiência e a acessibilidade.
A ferramenta IO funciona como um aplicativo móvel que centraliza todos os serviços de governo eletrônico, permitindo que os cidadãos gerenciem seus procedimentos de forma rápida e segura a partir de seus smartphones. Ela facilita a comunicação entre a administração pública e os usuários, otimizando o acesso aos serviços governamentais.
A ferramenta IO utiliza padrões abertos, como o protocolo OAuth 2.0 para autenticação segura, o formato JSON para troca de dados e a API RESTful para facilitar a integração com outros sistemas. Esses padrões garantem interoperabilidade e segurança, promovendo uma experiência do usuário eficiente e acessível.
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A imagem mostra um smartphone com o aplicativo IO aberto, gerenciando documentos como o cartão de saúde e a carteira de motorista a partir de uma interface centralizada.
Um cidadão recebe uma notificação oficial sobre um reembolso aprovado diretamente no aplicativo IO, com detalhes do processo e um anexo disponível para download.
O aplicativo IO exibe uma caixa de entrada centralizada onde os cidadãos italianos recebem comunicações oficiais de entidades públicas como regiões, escolas e prefeituras, incluindo notificações legais, lembretes de compromissos e avisos de pagamento.