Idioma
TypeScript
Tipo de herramienta
Aplicación web
Licencia
AM331-A3
Versión
1.0.0
Banco Interamericano de Desarrollo
Esta herramienta web permite recopilar datos cualitativos de forma sencilla y atractiva mediante entrevistas conversacionales. Los usuarios pueden responder por chat o en modo secuencial, mediante texto o voz, desde cualquier dispositivo. Incluye análisis de respuestas integrado y ofrece a los administradores acceso a un panel con resultados de entrevistas, seguimiento del progreso y herramientas de seguimiento en vivo para obtener información más detallada.
Esta aplicación web aborda el reto de recopilar datos cualitativos de alta calidad a gran escala. Las entrevistas tradicionales pueden ser lentas, difíciles de gestionar a distancia y con un formato inconsistente. Al ofrecer modos de preguntas conversacionales y específicas, además de un diseño optimizado para dispositivos móviles, la herramienta facilita a los usuarios compartir información valiosa en cualquier momento y lugar. Los administradores se benefician de análisis automatizados, seguimiento en tiempo real y herramientas de seguimiento en vivo, lo que agiliza todo el proceso de recopilación e interpretación de datos.
Obtenga información cualitativa más completa mediante conversaciones fluidas. Esta aplicación web, diseñada para dispositivos móviles, le permite diseñar, realizar y analizar entrevistas completamente en línea. Hay dos maneras de interactuar con los participantes: Modo Chat: todas las preguntas y respuestas aparecen en una sola conversación fluida, como en una app de mensajería; Modo Secuencial: muestra una pregunta a la vez para mantener a los participantes concentrados y evitar la sobrecarga de información. Experiencia fluida para el participante: Responda por mensaje de texto o voz (con micrófono) y reciba un resumen autogenerado de los hallazgos clave al finalizar la entrevista (totalmente configurable por el administrador). Las potentes herramientas para investigadores incluyen un panel de resultados con transcripciones y exportaciones completas, gráficos de progreso que rastrean las entrevistas creadas y completadas de un vistazo, y un chat en vivo para profundizar o hacer seguimiento en tiempo real. Diseñado desde cero para cualquier tamaño de pantalla, Interview GPT convierte la recopilación de datos cualitativos en una experiencia fluida y conversacional, tanto para los participantes como para los administradores.
La herramienta se apoya de manera consistente en estándares abiertos de la Web: la interfaz está construida con HTML5, CSS3 y ECMAScript 2021/TypeScript; la comunicación con el backend ocurre vía HTTP/HTTPS intercambiando datos en JSON (RFC 7159); la autenticación se delega a Microsoft Entra ID mediante los protocolos OAuth 2.0 y OpenID Connect, empleando JWT (RFC 7519) para los tokens; la captura de voz usa la Web Speech API del W3C; y el enfoque mobile-first incorpora principios de Progressive Web Apps como Service Workers y Web Manifest, garantizando así una experiencia interoperable, extensible y libre de dependencias propietarias.
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Interfaz tipo chat en un teléfono donde el usuario responde preguntas paso a paso.
Vista del tablero que muestra las entrevistas existentes y su estado para gestión rápida.
Pantalla con los hallazgos clave creados automáticamente a partir de las respuestas del participante.
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Módulo del producto Interview GPT que gestiona autenticación, sesiones, almacenamiento y webhooks para operar entrevistas asistidas por IA de forma segura y escalable.
Módulo de inferencia de Interview GPT que orquesta modelos, evalúa respuestas y aplica ruteo, límites de uso y control de costos para despliegues productivos.
Módulo de interfaz de Interview GPT que permite crear guías, ejecutar entrevistas en tiempo real y visualizar resultados con una experiencia accesible.